Política de Privacidade

1. Quem somos

A Rede Poupe Brasil é uma rede associativista de farmácias independentes. Para os dados tratados por este site, ela é a controladora: quem decide como e por que eles são usados.

2. Quais dados coletamos e por quê

Só coletamos o que você mesmo nos informa nos formulários e o mínimo técnico para o site funcionar com segurança.

Pedido de consultoria

Nome, telefone, e-mail, cidade e estado, se você já tem ou está abrindo uma farmácia e, se quiser informar, CNPJ e faixa de faturamento. Para quê: entrar em contato, entender o momento da sua farmácia e apresentar a rede.

Newsletter

Seu e-mail. Para quê: enviar conteúdos do blog e novidades da rede. Você pode pedir para sair a qualquer momento.

Caixa de dúvidas com inteligência artificial

As perguntas que você escreve e as respostas geradas. Se, durante a conversa, você informar nome, telefone, e-mail, CNPJ ou cidade, eles são registrados para que um consultor possa retornar. Para quê: responder suas dúvidas sobre a rede e encaminhar o contato a um consultor. Não escreva na caixa dados sensíveis (saúde, documentos, senhas): eles não são necessários.

Banco de talentos e candidaturas (Trabalhe Conosco)

Nome, telefone, e-mail e, se quiser informar, cidade, estado, área de interesse, link do LinkedIn ou portfólio, uma mensagem e o seu currículo (arquivo PDF ou Word, até 20 MB), que fica guardado num espaço privado do nosso servidor, acessível só à equipe autorizada — ou, se preferir, você o envia pelo WhatsApp ou e-mail que abrimos para você. Para quê: guardar seu perfil no nosso banco de talentos, avaliá-lo quando abrir uma vaga compatível e falar com você durante processos seletivos. Internamente, podemos marcar seu perfil como favorito ou indicá-lo a um setor da empresa.

Dados técnicos

Endereço IP, data e hora dos envios e registros técnicos do servidor. Para quê: segurança, prevenção de fraude e de envios automáticos (robôs) e limitação de abusos. No registro das conversas da caixa de dúvidas, o IP é guardado só como um código irreversível.

3. Bases legais

• Procedimentos preliminares a um contrato (LGPD, art. 7º, V): pedido de consultoria, contatos deixados na caixa de dúvidas e candidaturas a uma vaga — você nos procura para uma possível associação ou vaga.
• Consentimento (art. 7º, I): newsletter e banco de talentos — ao deixar seu currículo, você concorda em ficar no banco para vagas futuras. Você pode retirar o consentimento quando quiser.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): dados técnicos para segurança e prevenção de abusos, e as perguntas da caixa de dúvidas para melhorar as respostas — sempre no mínimo necessário.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): guarda de registros de acesso exigida pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), quando aplicável.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos seus dados. Eles são acessados apenas pela equipe autorizada da rede e pelos fornecedores que nos ajudam a operar o site, cada um só com o necessário:

• Hospedagem e infraestrutura: o servidor onde o site e o banco de dados ficam guardados e o serviço de cópias de segurança.
• Provedor de inteligência artificial: as perguntas da caixa de dúvidas são processadas por um provedor de IA contratado (hoje, o Google) para gerar a resposta. Esse processamento pode ocorrer fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD (art. 33).
• WhatsApp (Meta): quando você escolhe continuar a conversa pelo WhatsApp, a mensagem é enviada por você, pelo aplicativo, e passa a seguir também a política de privacidade do WhatsApp.
• Caixa de contato da empresa: os dados do formulário da Trabalhe Conosco também são enviados por e-mail à caixa de contato usada pela equipe que cuida das candidaturas.
• Envio de e-mails: quando houver, o serviço que entrega a newsletter e os avisos internos da equipe.
• Autoridades: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

5. Por quanto tempo guardamos

• Consultoria, newsletter e contatos da caixa de dúvidas: por até 12 meses. Depois disso, nome, telefone, e-mail, CNPJ e IP são apagados automaticamente; ficam apenas informações sem identificação (como cidade e estado), para estatística.
• Banco de talentos: enquanto o banco de talentos estiver ativo ou até você pedir para sair dele — o que pode ser feito a qualquer momento, pelo canal da seção “Contato e encarregado”.
• Conversas da caixa de dúvidas: o texto completo é apagado automaticamente 30 dias depois da última mensagem.
• Registros técnicos: pelo prazo exigido em lei ou necessário para a segurança do site.

Você pode pedir a exclusão antes desses prazos (veja “Seus direitos”).

6. Como protegemos

Conexão cifrada (HTTPS) em todo o site; acesso à área interna só para pessoas autorizadas, com senha forte e verificação em duas etapas disponível; registro de quem acessou e alterou dados; chaves de serviços guardadas cifradas; e cópias de segurança cifradas. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se algum ocorrer e puder causar risco a você, comunicaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como manda a lei.

7. Cookies e conteúdo de terceiros

O site não usa cookies de publicidade nem de rastreamento. Alguns conteúdos vêm de terceiros e, ao carregá-los, seu navegador se conecta a eles:

• Vídeos do YouTube: exibidos em modo de privacidade aprimorada quando possível; o YouTube pode registrar informações técnicas da sua visita conforme a política do Google.
• Fontes do Google Fonts: para exibir as letras do site, o navegador busca os arquivos nos servidores do Google.

8. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento e de graça:

• confirmar se tratamos seus dados e ter acesso a eles;
• corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• pedir a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
• pedir a portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• pedir a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento, e revogar esse consentimento;
• saber com quem compartilhamos seus dados;
• se opor a um tratamento feito em desacordo com a lei;
• reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer um deles, fale com a gente pelo canal da seção seguinte. Podemos pedir informações para confirmar sua identidade antes de atender, para proteger você.

9. Contato e encarregado

Para dúvidas, pedidos ou reclamações sobre seus dados pessoais: WhatsApp (35) 9855-6842.

10. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política quando o site ou a lei mudarem. A data no topo indica a última atualização; mudanças importantes serão destacadas aqui.

Voltar para a página inicial